Умови використання

Загальні умови

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та нашим сервісом планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися всіх положень цього документа.

Послуги надаються лише особам, які досягли повноліття та мають право укладати договори відповідно до чинного законодавства. Неповнолітні можуть користуватися послугами лише за згодою батьків або опікунів.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про всі зміни користувачі будуть повідомлені заздалегідь через офіційні канали комунікації.

Опис послуг

Наш сервіс надає консультації з питань здорового харчування, розробку персональних планів харчування та супутні послуги для людей старшого віку. Всі рекомендації базуються на загальноприйнятих принципах нутриціології.

Послуги включають індивідуальні консультації, розробку меню, надання рецептів здорової їжі та постійну підтримку клієнтів. Ми не надаємо медичних послуг і не замінюємо лікарські призначення.

Всі матеріали та рекомендації призначені виключно для інформаційних цілей та не можуть розглядатися як медичні поради або заміна професійного медичного обстеження.

Обов'язки користувача

Користувач зобов'язується надавати точну та правдиву інформацію про свій стан здоров'я, харчові обмеження та інші важливі відомості, необхідні для якісного надання послуг.

Перед початком будь-яких змін у харчуванні рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте лікарські препарати.

Користувач несе відповідальність за дотримання рекомендацій та повідомлення про будь-які негативні реакції або побічні ефекти від запропонованого харчування.

Оплата та повернення

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни зазначені в національній валюті та можуть змінюватися з попереднім повідомленням користувачів.

У разі незадоволення якістю послуг протягом перших семи днів користувач має право на повне повернення коштів. Для цього необхідно звернутися до служби підтримки з відповідним запитом.

Повернення коштів здійснюється тим же способом, яким була проведена оплата, протягом п'ятнадцяти робочих днів з моменту схвалення запиту.

Обмеження відповідальності

Наш сервіс не несе відповідальності за будь-які наслідки, пов'язані з використанням наданих рекомендацій без попередньої консультації з кваліфікованим медичним працівником.

Ми не гарантуємо конкретних результатів від дотримання запропонованого плану харчування, оскільки ефективність залежить від індивідуальних особливостей організму та дотримання рекомендацій.

Відповідальність сервісу обмежується сумою, сплаченою користувачем за послуги протягом поточного періоду обслуговування.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи рецепти, методики та рекомендації, є інтелектуальною власністю нашого сервісу та захищені авторським правом. Використання матеріалів у комерційних цілях заборонено.

Користувачі можуть використовувати надані матеріали виключно для особистих потреб. Поширення, копіювання або передача матеріалів третім особам без письмової згоди заборонена.

Порушення авторських прав може призвести до припинення надання послуг та застосування інших заходів відповідно до чинного законодавства.

Завершення співпраці

Користувач може припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши про це службу підтримки. При дострокому припиненні повернення коштів здійснюється відповідно до умов обраного тарифу.

Сервіс залишає за собою право припинити надання послуг у разі порушення користувачем умов використання або неналежної поведінки щодо персоналу.